DOSTAWA
Dostawy na terenie Polski realizujemy w ciągu 48 godzin od chwili nadania paczki.
– przesyłka kurierska DPD – koszt 15 zł
– przesyłka kurierska DPD pobranie – koszt 19 zł
– przesyłka Paczkomat Inpost – koszt 13 zł
– przesyłka Paczkomat pobranie- koszt 15 zł
Dostawy na terenie Unii Europejskiej, realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych od chwili nadania paczki.
– przesyłka kurierska UPS – koszt 49 zł
ZWROT
Klient ma prawo dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
W tym celu należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres online@masthew.com lub dołączyć je do przesyłki zwrotnej.
Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym z zachowanymi metkami.
Nie przyjmujemy produktów noszących ślady używania. Odsyłkę towaru klient realizuje na koszt
własny na podany niże adres.
MASTHEW
UL.PRZEDWIOŚNIE 2B/129
30-502 KRAKÓW
Formularz odstąpienia od umowy: link
Klienci mogą korzystać z usługi Szybkie Zwroty Inpost logując sie na stronę Szybkie Zwroty, lub w aplikacji Inpost.
Koszt zwrotu to 13 zł i jest odejmowany od wartości zwracanego zamówienia.
WYMIANA
Nie ma możliwości bezpośredniej wymiany produktów. Należy dokonać zwrotu, a następnie złożyć
oddzielne zamówienie na nowy produkt.2